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Monitoring

 

Sie kommen Montag Morgen in Ihren Betrieb und müssen noch dringend vor einer Bepsrechung ein paar wichtige E-Mails beantworten. Sie starten Outlook, doch anstatt der sonst so vertrauten Outlookoberfäche kommt eine Fehlermeldung wie

 

"Der Informationsspeicher steht nicht zur Verfügung. Wenden Sie sich an Ihren Administrator......".

 

Jetzt ist guter Rat teuer! Sie gehen zum Server und starten diesen neu. Denn die erste Frage des Systembetreuers ist sicherlich "Haben Sie den Server schon neu gestartet?". Sie warten 10 Minuten, dann ist der Server endlich wieder hochgefahren. Sie eilen wieder zu Ihrem Arbeitsplatz zurück und starten Outlook. Es erscheint jedoch wieder die selbe Meldung. Es bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als Ihren Systembetreuer zu verständigen, damit sich dieser dem Problem annimmt.

 

Aus der Beantwortung der E-Mails wird leider nichts mehr, da Sie bereits zur Besprechung müssen.

 

 




Wie kann Ihnen ein Monitoringsystem diesen Streß ersparen?

 

Ein Monitoringsystem hätte frühzeitig erkannt, dass das Backup des Exchange Servers seit ein paar Tagen nicht mehr richtig funktioniert. Aufgrund der Fehlfunktion des Backups wurden die Transaktionsdateien nicht gelöscht und die Festplatte ist vollgelaufen, weshalb der Exchange Server seinen Dienst einstellte!

 

Was versteht man unter Monitoring?

  

Unter Monitoring versteht man die permanente Überwachung von Hardware, Software und Serverdiensten. Diese Überwachung wird dabei maschinell durchgeführt, und bei eintreten einer Grenzwertüberschreitung wird ein Benachrichtigungsprozess gestartet.

 

Als Monitoringsystem kommt Nagios zum Einsatz. Nagios ist ein Open Source Enterprise Monitoring System, welches sich sehr flexibel an die unterschiedlichsten Gegebenheiten anpassen lässt.

 

Was wird überwacht?

 

  • Serverhardware (HDDs, RAID System, Speicher, CPUs, Temperaturen ....)

  • Serverauslastung (Speicherverbrauch, CPU Auslastung, Festplattenauslastung ....)

  • Serverdienste (Fileserver, Mailserver, Webserver, Datenbankserver ....)

  • Backupjobs

  • u.v.m.

 

Wie erfolgt das Monitoring?

 

  • Auf einem Ihrer Server oder auf einem dedizierten Monitoring Server wird eine Instanz der Monitoringsoftware Nagios installiert

  • Diese lokale Monitoringinstanz überwacht die konfigurierten Geräte und Dienste

  • Die Ergeignisse werden zu einem zentralen Monitoringserver bei uns im Rechenzentrum übertragen

  • Der zentrale Monitoringserver benachrichtigt im Fehlerfall die entsprechenden Experten

  • Die Experten analysieren die Fehlermeldungen und leiten alles notwendige in die Wege um den Fehler zu beheben 

 

Nutzen Sie diesen Service und Sie ersparen sich selbst und Ihren Mitarbeitern viel Aufregung und Streß!

 

 

 



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